PERGUNTAS FREQUENTES

O que nos perguntam.

Sobre o equipamento Growcast +, seus módulos e a plataforma. Se a sua pergunta não estiver aqui, vamos marcar uma reunião.

Hardware

RESPOSTAS DE MAQUETE — A CONFIRMAR
O Growcast + funciona sem internet?

Sim. Mede, avalia regras e aciona saídas localmente; guarda o registro e sincroniza ao reconectar.

Quantos sensores e equipamentos posso conectar?

As portas SENSORES e DISPOSITIVOS recebem os sensores e equipamentos Growcast; a quantidade depende da instalação.

Posso usar sensores que já tenho instalados?

Depende do tipo de sensor. Verificamos na visita técnica.

Que carga as saídas suportam?

Três tomadas de 220 V AC, máximo 10 A no total; para cargas maiores usa-se contator.

Como se instala? Preciso de um eletricista?

Fixa-se na parede pelos suportes e liga-se em 220 V. Para o cabeamento de potência dos equipamentos recomendamos profissional habilitado.

Serve para silos e maturação, ou só para salas?

O mesmo equipamento cobre os três casos; mudam os sensores e os equipamentos que controla.

Integra-se com equipamentos que já tenho?

Quando a instalação permite, a Growcast aciona equipamentos elétricos existentes pelas suas saídas.

Como se atualiza o firmware?

Pela plataforma, de forma remota.

Que garantia e suporte o equipamento tem?

A definir.

Como faço o orçamento de uma instalação completa?

Com o designer você monta o layout da sua sala, silo ou câmara e obtém a lista de materiais.

Software

Preciso de hardware Growcast para usar a plataforma?

A plataforma trabalha com os equipamentos Growcast: sensores, equipamentos eletrônicos de controle, conectividade e dados na nuvem fazem parte de uma mesma solução.

O que acontece se a internet cair na instalação?

As automações rodam no próprio equipamento, então continuam sendo executadas. Cada automação define ainda um estado de segurança: em que fica a saída quando a lógica não pode ser resolvida.

Quantos usuários posso ter e com quais permissões?

Cada pessoa entra na organização por convite, com um perfil: o Operador executa e monitora, o Cultivador gerencia a operação e o Administrador tem controle total. Os perfis se acumulam.

Como os alarmes chegam?

Por notificação push, Telegram ou e-mail. Cada usuário escolhe seus canais e de quais eventos quer saber; o alarme fica registrado em Atividade mesmo sem canais ativos.

Posso montar meus próprios painéis?

Sim. Criam-se vários painéis, escolhem-se os widgets e suas variáveis e acomodam-se na grade. Os painéis são da organização: o que um membro cria fica disponível para os demais.

O que é o servidor MCP e para que serve?

MCP é o padrão com o qual o Growcast abre seus dados e ações a um assistente de IA. Conecta-se com um único endereço e trabalha com o perfil da conta que o autoriza.

O assistente pode mudar coisas na instalação?

Pode criar tarefas, lotes e alarmes e aplicar automações; as ações sobre o hardware são marcadas para que ele peça confirmação antes de executá-las. Não elimina nada nem administra usuários.

Posso exportar os dados?

A Analítica exporta as séries em CSV. Os relatórios de setor, lote, ciclo ou exemplar são baixados em PDF, compartilhados por link ou enviados por e-mail.

Como a plataforma é cobrada?

Por assinatura. As automações avançadas e os modelos PRO exigem o plano PRO, e quanto histórico se pode consultar depende do plano.

Onde os dados ficam guardados?

Na nuvem do Growcast. De lá são consultados no app, na Analítica e nos relatórios.

CONTATO

Vamos falar da sua operação.

Existe algum processo importante que hoje é resolvido "no olho", sem dados? Cada implementação começa entendendo a operação.